Tisková zpráva

Dortmund, Duben 2009

QA systém firmy Murtfeldt zajišťuj pro zákazníky vždy optimální kvalitu a služby

Právě včas: Murtfeldt Kunststoffe byl znovu v roce 2009 certifikován v souladu s DIN ISO. Náš prověřený QA systém garantuje, že naši zákazníci dostanou vždy vysoce kvalifikované poradenství a služby od všech kontaktních partnerů na všech pozicích – pokud žádáte o poradenství nebo posíláte objednávku, komunikujete s interními nebo externími zástupci, vedete schůzku ohledně nové konstrukce výrobku nebo vyřizujete reklamaci.

Naši zaměstnanci procházejí optimálním školením na základě DIN ISO a při kontaktu se zákazníky používají osvědčené procedury. Věříme, že vzájemná spolupráce otevírá prostor pro bližší osobní kontakt a přináší lepší výsledky.